Меѓународната компанија за осигурување Aegon сакаше да го подобри начинот на кој комуницираше со своите 2 милиони корисници во Велика Британија. Покрај подготовката за премин од печатено кон дигитално, компанијата сакаше да ги намали трошоците преку давање работа на надворешни субјекти, притоа подобрувајќи ја безбедноста на податоците и можностите за ревизија.
Решението
Му помогнавме на Aegon да развие модерен систем за обработка на влезната и излезната пошта, со автоматизирани работни процеси за документите и електронско складирање. Овој рационализиран систем за управување со документи беше поставен во еден нов, наменски објект, под раководство на Canon.
Придобивки
Нашето надворешно решение за комуникација со клиентот доведе до 50% побрза обработка на поштата и вкупно намалување на трошоците од 25%. Покрај тоа што му помогна на Aegon да премине од печатено кон дигитално, решението исто така ја подобри контролата на печатените материјали и податоците и ѝ овозможи на компанијата да постигне усогласеност со регулативите.
)
)
)
)
